quel type d'hébergement pour votre site ?

Quelles sont les alternatives ?

En terme d’hébergement de votre site web, c’est un peu comme dans tous les domaines. On en a souvent pour son argent.

Cette page est destinée à vous guider dans vos choix.

QUELLES SONT LES OFFRES ?

1. Hébergement mutualisé

Souvent les prix les plus bas. Et encore, pas toujours. Plus un prix est bon marché (entre 1 et 5€ par mois par exemple) plus la vitesse et la fiabilité du serveur sont bas. Et à ces prix là, c’est trop bas, trop lent, trop instable. Dans ces gammes de prix, cela veut dire que plusieurs milliers de sites web sont hébergés sur la même machine et tous les utilisateurs se partagent le disque dur (espace de stockage des données) mais aussi que la bande-passante (vitesses/lenteurs d’accès au sites) est divisée par le nombre de visiteurs de tous ces sites. Ces solutions conviennent généralement pour les personnes dont le site web n’est pas très important et tient plus de la présence symbolique on-line que d’un véritable outil de travail.

2. Hébergement personnalisé

Ce cas de figure est généralement utilisé pour des agences web qui n’hébergent que leurs propres clients. C’est à dire que l’agence a une maîtrise des flux et utilisations de son serveur afin de garantir un maximum de sécurité à ses clients. Chez Hypnotized nous n’hébergeons que entre 20 et 25 sites par serveur. Et nous connaissons bien chacun de nos clients. Nos serveurs chez OVH sont rapides et fiables. Le serveur mail est parfois séparé du serveur web, question de sécurité. Mais pas systématiquement, tout dépend du profil du client, s’il est prêt à payer plus pour un service plus étendu. Les prix varient, selon les services associés, entre 10 et 30€ par mois. Chez nous, pour ces prix, nous offrons un support téléphonique et par email. Ainsi que les mises à jour systématiques de votre site web. 

3. Serveur dédié

Dans le cas d'un serveur dédié, le client dispose de son propre serveur (son propre disque dur). C’est à dire que si un client dispose de plusieurs sites web avec des adresses et contenus différents, le prix mensuel ne changera pas. Pareil pour avoir plusieurs adresses email liées à des noms de domaines différents. L’avantage est de pouvoir bénéficier du maximum d’espace et de bande-passante sans être influé/perturbé par le traffic issu d’autres sites web. C’est surtout utile pour les clients qui ont beaucoup de trafic quotidien sur leur site web ou pour les sites du genre e-commerce régulièrement sollicités par les visiteurs. Ici aussi les prix varient, selon le type de disque dur, de processeur et de fournisseur et services (backups entre autres). Pas de moyenne mais une fourchette entre 35 et 95€ par mois.

 

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Nous ne sommes pas hébergeurs de sites web. Nous outsourcons ce service à des professionnels et nous le faisons uniquement pour nos clients, pour des sites web que nous avons nous-même réalisés. Mais nous assurons le service lié à votre hébergement. Les serveurs étant physiquement situés dans des data centers, soit en dehors de nos locaux, nous sommes - tout comme vous - tributaires de la maintenance et du bon fonctionnement de ces data centers. Par contre nous restons votre seul interlocuteur par rapport au bon fonctionnement de votre hébergement web.

 

La question n’est pas tant de savoir si nous proposons une fiabilité totale des serveurs mais comment nous réagissons en cas de problème.



En 2015 nous n’avons subi qu’une seule attaque. Plusieurs serveurs chez OVH ont été hackés, dont l’un des nôtres (sur les trois) L’attaque (serveur off-line) a eu lien un Samedi matin tôt. Malgré le week-end, Stéphane a passé l’entièreté de sa journée et une partie de la nuit de Samedi pour récupérer les backups, reformater le serveur, y ré-installer un système d’exploitation, puis ré-installer la sécurité et relancer le serveur. Le tout en moins de 15 heures. Sans parler des tests de sécurité réalisés tout le Dimanche. La plupart des clients ne se sont aperçus de rien. Seuls les indépendants travaillant le week-end ont eu quelques soucis d’emails ce jour là.

QUE PROPOSONS-NOUS ?

Tout d'abord, cette offre d'hébergement est facultative. Nous ne proposons l'hébergement de sites que nous avons nous-même réalisés. Il s'agit au départ d'éviter d'éparpiller les intervenants pour nos clients. En effet, par la passé nous avons eu des retours de clients qui nous interrogaient à propos de problèmes liés à leurs adresses email. Or nous avions uniquement réalisé leur site web. Mais, pour ceux-ci, étant le dernier interlocuteur qu'ils avaient eu en ligne, il leur paraissaient normal de nous contacter.

Petit à petit nous avons mis en place un service plus complet incluant :

  • Enregistrement du nom de domaine pour nos clients
  • Gestion de dns de ces domaines
  • Hébergement de leur site web
  • Création et gestion des emails
  • Configuration et gestion de serveurs dédiés

Nos prix sont fonction du volume de stockage nécessaire à votre site web et vos boites email. Plus le nombre d’adresses email est important, plus l'espace de stockage sera important. Selon les fonctions de votre site (site statique ou e-commerce, présence de News ou d'un Blog,...) nous vous proposons le profil le plus adapté selon vos besoins. Le premier prix offre le même niveau de sécurité et de support technique mais pas d’opérations de mises à jour du site. Les autres tarifs incluent une ou deux heures de mises à jour ou modifications des contenus de votre site web. Par exemple des changements de textes, de photos, d’horaires ou de vos coordonnées.

une idée de prix ?


L’idée est de garder un lien avec nos clients. Ce lien et la facturation annuelle d’hébergement qui y est liée, fait que nous nous tenons à disposition de nos clients avec un niveau de réactivité très apprécié.